Descripción
Operations & Quality Tech Track
Gestión de Clínicas y Consultorios Dentales
Gestiona costos, agenda, equipo e inventarios de tu práctica odontológica.
Transforma la excelencia clínica en una operación empresarial sostenible. Aprende a estructurar el cumplimiento de tu consultorio, optimizar la agenda y los flujos de atención, calcular costos y rentabilidad por procedimiento, gestionar al equipo, controlar inventarios y diseñar una estrategia de crecimiento basada en datos.
📅 6 semanas
⏱ 56 horas
🎓 Professional Certificate · L2
◉ 24 h LIVE + 32 h asíncronas
6 Skills Badges + Capstone
De la práctica clínica a la gestión empresarial
Una clínica puede tener excelente capacidad técnica y aun así perder rentabilidad por tiempos improductivos, costos desconocidos, inventarios descontrolados o una agenda mal gestionada. Este programa conecta la operación clínica con las herramientas de gestión necesarias para administrar el consultorio como un negocio.
“La excelencia clínica sostiene al paciente. La gestión sostiene a la clínica.”
¿Para quién es?
• Odontólogos propietarios de consultorios que desean sistematizar y mejorar la gestión de su práctica.
• Odontólogos que están preparando la apertura de su primera clínica o consultorio.
• Administradores y gerentes de clínicas dentales que necesitan optimizar procesos y resultados.
• Profesionales y estudiantes del sector dental con interés en desarrollar competencias de administración y gestión.
Lo que podrás gestionar
Cumplimiento operativo: identificar requisitos legales y vacíos que pueden convertirse en riesgos para el consultorio.
Agenda y operaciones: analizar los flujos clínicos y administrativos para mejorar el aprovechamiento del tiempo sillón.
Costos y rentabilidad: calcular costo por minuto-sillón, margen por procedimiento y punto de equilibrio.
Gestión del equipo: administrar planillas, responsabilidades y protocolos de gestión del personal.
Inventarios y proveedores: controlar stock, reducir mermas y mejorar la gestión de insumos dentales.
Crecimiento: diseñar estrategias de marketing ético, retención y crecimiento basadas en rentabilidad y valor del paciente.
Ruta de aprendizaje
M1 — Fundamentos Legales y Operativos
Analiza el marco legal y regulatorio aplicable al funcionamiento de una clínica y construye una matriz de cumplimiento.
Badge: Foundations Legal
M2 — Optimización de Operaciones Clínicas
Mapea y mejora los flujos clínicos y administrativos para aumentar la productividad de la agenda y del tiempo sillón.
Badge: Clinical Ops Optimization
M3 — Salud Financiera y Costeo ABC
Calcula el costo del minuto-sillón, margen por procedimiento y punto de equilibrio para tomar mejores decisiones de precios.
Badge: Clinical Financial Management
M4 — Gestión del Capital Humano y Legislación Laboral
Trabaja planilla, deducciones, prestaciones y protocolos para organizar la gestión del equipo clínico.
Badge: HR & Labor Compliance
M5 — Gestión de la Cadena de Suministro
Implementa controles de inventario, punto de reorden, evaluación de proveedores y prácticas de reducción de merma.
Badge: Supply Chain Zero-Waste
M6 — Crecimiento Estratégico y Marketing Ético
Diseña estrategias de crecimiento utilizando LTV del paciente, ticket promedio, retención y marketing ético.
Badge: Ethical Growth Strategy
Capstone — Sistema de Gestión Operativa para tu Consultorio Dental
Integra cumplimiento, operaciones, costos, gestión del personal, inventarios y crecimiento en un sistema aplicable a tu propia práctica odontológica.
Metodología Ingenio 360 v3.0
• 24 horas LIVE para laboratorios, aplicación, ALS y revisión de entregables.
• 32 horas asíncronas mediante LMS, microlearning y construcción del portafolio.
• Trabajo aplicado sobre un consultorio real y sus procedimientos, costos y proveedores.
• Laboratorios con casos de clínicas dentales centroamericanas.
• Los seis entregables se integran progresivamente en el Capstone.
Evaluación basada en evidencias
60% · Portafolio modular: seis entregables técnicos desarrollados durante el programa.
10% · ALS y colaboración: participación en espacios de aprendizaje y revisión entre pares.
30% · Capstone: Sistema de Gestión Operativa evaluado mediante Rúbrica Dual.
Tu inversión incluye
56 horas de formación: 24 h LIVE + 32 h asíncronas.
6 módulos especializados en gestión de clínicas y consultorios dentales.
6 Skills Badges modulares + Capstone.
Sistema de Gestión Operativa construido sobre la realidad del participante.
ACI Professional Certificate · Nivel L2.
Precio del programa
USD 690
Reserva, información y matrícula
Construye una clínica mejor organizada y más rentable
Integra operaciones, finanzas, personal, inventarios y crecimiento en un sistema de gestión aplicable a tu propia práctica odontológica.
Matricúlate ahora
Completa el formulario para iniciar tu proceso de matrícula en Gestión de Clínicas y Consultorios Dentales.
ACI · Academia Centroamericana de Ingenio
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