Módulo 5: Seguridad y Auditoría

Control Interno y Prevención de Pérdidas

La integridad del inventario se ve amenazada por el desperdicio, la obsolescencia y el robo hormiga. Una gestión sin controles de auditoría puede drenar hasta el 15% de la rentabilidad clínica.

 Estrategias de Prevención

1.1 Segregación de Funciones (Check & Balance)

Principio fundamental: La persona que autoriza no debe ser la que recibe ni la que paga.

Asistente Dental:Solicita insumos y verifica la recepción física.
Gerente:Aprueba la Orden de Compra y negocia precios.
Contador/Tesorero:Ejecuta el pago tras la conciliación de tres vías.
1.2 Vigilancia y Acceso Restringido

Almacén Central

Acceso bajo llave o biométrico. Solo personal designado ingresa al stock de reserva.

Stock de Gabinete

Evitar la «Open Bin Policy». Dispensar solo el kit necesario para la jornada clínica.

1.3 Estandarización de Consumos (Dosis Unitaria)

Implementar «Recetas de Materiales» por procedimiento permite auditorías cruzadas con el software de facturación.

Ejemplo de Auditoría: Profilaxis
Producción: 50 Profilaxis/mesConsumo Estándar: 50 Kits
ALERTA: Si el inventario descargó 80 pares de guantes para 50 citas, hay una desviación del 60% que indica robo o desperdicio técnico.

💡 Recomendación GEO-DENT: En Panamá, el instrumental pequeño (fresas de diamante, piezas de mano de alta velocidad) representa el mayor riesgo de pérdida por valor unitario. Mantenga un inventario grabado y seriado de estos activos con revisiones físicas mensuales obligatorias.

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