Preguntas frecuentes (FAQ)
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¿Qué es la metodologia CoCoCol?
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La Academia Centroamericana de Ingenio ha desarrollado para ofrecer una experiencia de aprendizaje integral y personalizada a sus estudiantes.
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CO-CO-CO es un acrónimo que representa tres pilares fundamentales:
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Consulting (Consultoría): Antes de iniciar cualquier programa, la academia ofrece un servicio de consultoría personalizado para identificar las necesidades específicas de cada estudiante o empresa. Esto permite diseñar un plan de formación a medida que se adapte a los objetivos individuales y profesionales.
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Courses (Cursos): La academia cuenta con una amplia variedad de cursos y programas de capacitación técnica, diseñados para desarrollar las habilidades y conocimientos más demandados en el mercado laboral actual. Estos cursos pueden ser virtuales, presenciales o combinados, y se imparten por expertos en sus respectivas áreas.
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Community (Comunidad): La academia fomenta la creación de una comunidad de aprendizaje colaborativo. Los estudiantes tienen la oportunidad de interactuar con otros profesionales, compartir experiencias, resolver dudas y establecer contactos valiosos para su desarrollo profesional.
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¿Qué es la formación On Line?
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El contenido del curso se encuentra disponible en una plataforma en línea, y el estudiante puede acceder a él en cualquier momento y lugar, a su propio ritmo.
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Características:
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Flexibilidad: El estudiante organiza su propio horario de estudio.
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Autonomía: El estudiante avanza a su propio ritmo, repitiendo los contenidos cuantas veces sea necesario.
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Recursos: Generalmente incluye videos, presentaciones, lecturas, ejercicios interactivos y foros de discusión.
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¿Qué es la formación Live?
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Se realizan sesiones en tiempo real a través de una plataforma virtual, donde el instructor y los estudiantes interactúan en directo.
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Características:
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Interacción: Permite la resolución de dudas en tiempo real, la realización de actividades grupales y la generación de un ambiente de aprendizaje colaborativo.
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Complementariedad: Suele complementarse con contenidos asincrónicos para profundizar en los temas.
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¿Cuál es la diferencia entre la formación OnLine y Live?
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OnLine:
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Flexibilidad total: Tú decides cuándo y dónde estudiar. Puedes acceder al material en cualquier momento y lugar, a tu propio ritmo.
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Contenido pregrabado: Las clases, explicaciones y actividades están grabadas y disponibles en una plataforma online.
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Autonomía: Tú controlas el ritmo de aprendizaje, puedes repetir las secciones que necesites y avanzar a tu propio paso.
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Interacción limitada: La interacción con el profesor y otros estudiantes suele ser a través de foros de discusión o tareas.
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Live:
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Horario fijo: Las clases se imparten en tiempo real, lo que requiere que te conectes a una plataforma en línea en un horario específico.
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Interacción en tiempo real: Puedes hacer preguntas al profesor y a tus compañeros, participar en debates y realizar actividades grupales en directo.
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Sincronía: Todos los participantes están conectados al mismo tiempo, lo que fomenta un ambiente de aprendizaje más dinámico.
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Menor flexibilidad: Debes estar disponible en los horarios establecidos para las clases.
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¿Qué es la formación 1 to 1?
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Se trata de sesiones individuales y personalizadas entre un instructor y un estudiante.
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Características:
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Atención personalizada: El instructor adapta el contenido y el ritmo del curso a las necesidades específicas del estudiante.
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Flexibilidad: El horario y el lugar de las sesiones se acuerdan entre el instructor y el estudiante.
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Profundidad: Permite un seguimiento más cercano del progreso del estudiante y una resolución de dudas más detallada.
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¿Qué es la formación InCompany?
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Los cursos se imparten directamente en las instalaciones del cliente, adaptándose a las necesidades específicas de la empresa.
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Características:
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Personalización: Los contenidos se ajustan a los objetivos y desafíos de la organización.
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Práctica: Se trabajan casos reales de la empresa, lo que permite aplicar los conocimientos adquiridos de forma inmediata.
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Equipo: Se pueden formar equipos de trabajo para fomentar el aprendizaje colaborativo y la transferencia de conocimientos.
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¿Qué es la formación OnCampus?
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Los cursos se imparten de forma presencial en las instalaciones de la academia o donde esta última indique.
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Características:
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Interacción: Permite un mayor contacto entre los estudiantes y el instructor, así como la realización de actividades prácticas y colaborativas.
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Experiencia inmersiva: Se crea un ambiente de aprendizaje propicio para la concentración y la interacción social.
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¿Cuál es la opción adecuada para mí?
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La elección de la modalidad de aprendizaje dependerá de varios factores, como:
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Disponibilidad de tiempo: Si tienes poco tiempo, las modalidades virtuales asincrónicas pueden ser más convenientes.
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Necesidad de interacción: Si prefieres un aprendizaje más interactivo, las modalidades virtuales en vivo, 1 to 1 y on campus son más adecuadas.
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Objetivos de aprendizaje: Si buscas un aprendizaje personalizado, las modalidades 1 to 1 e in-company son las más indicadas.
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Recursos disponibles: Si no dispones de un equipo informático adecuado, las modalidades presenciales pueden ser una mejor opción.
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¿Qué debo llevar a la formación?
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Los alumnos deben llevar su computadora portátil y cargador a la sesión, ya que habrá ejercicios prácticos.
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¿Puedo reprogramar mi registro?
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Sí, puede reprogramar un curso en el que se ha inscrito.
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Tenga en cuenta que solo puede reprogramar un curso completo, no parte de él.
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¿Se me cobrará si necesito reprogramar mi registro?
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Las solicitudes de reprogramación recibidas hasta dos semanas antes del inicio de un curso se aceptarán sin ningún cargo adicional. Tenga en cuenta que las solicitudes de reprogramación no se aceptarán si cambia a un modo de formación diferente (por ejemplo, de formación OnCampus a OnLine) o cambia de programa.
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Mi pago no se realizó. ¿Qué debería hacer?
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Si su pago no se ha realizado después del registro, envíe un correo electrónico a formacion@zohocorp.com e incluya la siguiente información:
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Una captura de pantalla del error de pago que recibió.
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Una solicitud para generar una factura fuera de línea que adjunte detalles según corresponda a su país.
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¿Cómo funcionan las cancelaciones? ¿Recibiré un reembolso completo de mi reserva?
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Puede cancelar su reserva en cualquier momento. Recibirá un reembolso completo si cancela por lo menos 7 días antes de la fecha del evento. No se recomienda realizar cancelaciones de última hora y los reembolsos de cualquier solicitud que se produzca a menos de 7 días de la fecha del evento se gestionarán conforme a las necesidades.
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