El conocimiento crítico de tu empresa no puede vivir en la mente de una sola persona. Este kit lo convierte en infraestructura consultable — con cita exacta del documento fuente.
Reemplazar un ejecutivo clave cuesta entre el 200 y el 400% de su salario anual — no en teoría, en costos reales de productividad perdida y fuga de conocimiento. En Centroamérica, ese riesgo se magnifica. Este kit activa el MDU-SGR: el conocimiento institucional que no se va con las personas.
El mismo tutorial del video, paso a paso. Descargá los 6 documentos del kit → completá los campos con los datos de tu empresa → cargalos en NotebookLM → validá con las 5 preguntas.
Cada documento tiene un propósito específico en el notebook. El README te dice en qué orden activarlos y qué completar primero.
Pegá estas preguntas en el chat de NotebookLM después de cargar los documentos. Si alguna no tiene respuesta con cita exacta, encontraste conocimiento crítico que solo existe en la mente de alguien — eso es riesgo de concentración en acción.
…encontraste un gap crítico. Este mapa te dice qué documento debería tener la respuesta y qué significa cuando no la tiene.
| Pregunta | Documento fuente esperado | Si no responde → señal de riesgo |
|---|---|---|
| P1 — Política de descuento / mora | 02_Politica_Credito_Descuentos | La política existe verbalmente pero no está documentada. Riesgo Alto |
| P2 — KPI retención del trimestre | 04_OKRs_Activos | Los OKRs están definidos pero no tienen KPIs medibles asociados. Riesgo Medio |
| P3 — Criterios descalificación proveedor | 03_Criterios_Proveedores | Las reglas de descalificación son discrecionales — no están escritas. Riesgo Alto |
| P4 — Nivel de autorización por monto | 03_Criterios_Proveedores | La tabla de umbrales no cubre ese monto o no existe. Las compras se aprueban por criterio personal. Riesgo Severo |
| P5 — Criterios de criterio Día 30 | 05_Onboarding_Directivos | El onboarding existe pero no tiene criterios verificables de éxito al mes. Riesgo Medio |
Este kit es el punto de partida. En Operaciones 360 conectás VSM, OKRs, Lean y ROI en un portafolio real de 7 entregables — con casos centroamericanos.
De la medición táctica a la excelencia operacional certificada
