Programa intensivo para gerentes, ingenieros y mandos medios centroamericanos que necesitan conectar la visión estratégica con resultados operacionales reales — con VSM, OKRs, Lean y ROI demostrable.
El nearshoring exige estándares de clase mundial, pero el mercado formativo centroamericano satura el mercado de Green Belts teóricos y maestrías inaccesibles.
Tu proceso tiene ineficiencias visibles pero nunca las cuantificaste en dinero ni tienes el lenguaje para presentarlas ante gerencia.
Hiciste un curso Lean o Green Belt pero no puedes conectar la herramienta con un resultado financiero real de tu organización.
Tu equipo no ejecuta la estrategia porque no tienes un sistema de OKRs operativos ni rutinas de seguimiento diario.
Las mejoras mueren en 30 días porque no existe un plan de gestión del cambio que gestione resistencias y sostenga los nuevos hábitos.
No tienes un dashboard operacional que le muestre a tu gerente el impacto de las decisiones que tomas semana a semana.
Tu techo de crecimiento está bloqueado porque no dominas el lenguaje de la excelencia operacional que el mercado nearshore exige.
Value Stream Mapping con desperdicios cuantificados en $ y tiempo. Sabrás exactamente cuánto le cuesta la ineficiencia a tu organización.
Ishikawa, 5 Por Qués y TOC básico aplicados con tus propios datos. No síntomas — causas sistémicas documentadas.
VSM futuro + SOP bajo estándar. Principios Lean Service adaptados al contexto centroamericano, no a manufactura automotriz japonesa.
OKRs operativos del trimestre + rutina de coaching Toyota Kata. Tu equipo sabrá exactamente qué hacer cada día para lograr el objetivo.
Plan de cambio con stakeholders, acciones concretas y comunicación operativa. La mejora no muere en semana 3.
Dashboard de KPIs + cálculo de ROI con metodología Phillips. Cifras reales que justifican la inversión en mejora operacional.
No un diploma más. Un portafolio de 7 entregables que certifica transformación operacional real.
Cada módulo es un peldaño que construye sobre el anterior. El Plan de Transformación Operacional (Capstone) no es un proyecto nuevo — es el ensamblaje de los 6 entregables previos.
VSM (Value Stream Mapping), identificación y clasificación de los 8 desperdicios, cálculo OEE, cuantificación de ineficiencias en $. Laboratorio clínico con empresa BPO guatemalteca real.
Diagrama Ishikawa, 5 Por Qués, Árbol de Realidad Actual (TOC básico), análisis de datos en Excel/Google Sheets. Simulación de incidente operacional en agroindustria hondureña.
BPMN básico (Lucidchart/Bizagi), VSM estado futuro, redacción de SOPs, principios Lean Service, poka-yoke. Caso: call center bilingüe Guatemala. Laboratorio de rediseño del proceso propio.
Despliegue de OKRs a nivel operativo, Toyota Kata (rutina de mejora + coaching Kata), ciclos PDCA acelerados, Hoshin Kanri básico. Caso: manufactura de dispositivos médicos Costa Rica.
Modelos Kotter 8 pasos y ADKAR, mapeo de stakeholders, comunicación operativa, facilitación de Kaizen, superación de resistencias. Rol playing: gestión de equipo escéptico ante la mejora.
KPIs operacionales (selección y jerarquización), construcción de dashboards en Google Sheets/Excel, cálculo de ROI con Metodología Phillips, Kirkpatrick L4–L5 en operaciones.
Integración de las 6 piezas del portafolio en un documento cohesivo. Narrativa ejecutiva, presentación de 10 minutos. Demo Abierto de Cohorte + defensa técnica ante comité evaluador con Rúbrica Dual. Ceremonia de graduación + emisión de badges en tiempo real.
El capstone = ensamblaje de 6 piezas previas
Plantillas descargables de Value Stream Mapping, estado futuro y SOPs bajo estándar listas para aplicar a tu proceso real.
Laboratorios clínicos con tenants reales: BPO Guatemala, agroindustria Honduras, manufactura CR, logística Panamá.
Acceso a grabaciones de las 14 sesiones LIVE del programa. Repasa cualquier taller cuando lo necesites.
Tablero de OKRs operativos, guía de rutina Toyota Kata y ficha de cálculo ROI Phillips lista para usar en tu organización.
A 45 días post-graduación, quien documenta una aplicación real con resultado medible recibe la credencial que certifica transferencia al desempeño.
Comunidad mensual de exalumnos donde graduados presentan aplicaciones reales. Networking operacional centroamericano.
Precio regular: $990. Durante la preventa (hasta el 25 Mar), invierte $490 o reserva tu cupo con $150.
Al graduarte habrás construido un Plan de Transformación Operacional real con ROI demostrable.
No un diploma — una señal creíble al mercado laboral.