Arrastra (o toca y luego toca el carril) cada tarjeta de proceso al carril que le corresponde. Un proceso es Estratégico si define el rumbo y las decisiones de la organización; Misional (o de Clave) si genera directamente el producto o servicio que recibe el cliente externo; y de Apoyo si existe para sostener a los demás procesos, sin entregar valor directo al cliente externo. Toca "¿Entradas / Salidas / Cliente?" en cualquier tarjeta para ver su ficha de proceso antes de decidir.